Viajar es un derecho para todas las personas, y cuando hablamos de movilidad, este derecho debe garantizarse sin excepción. Ya sea en tren, autobús, avión o barco, todas las personas —con o sin discapacidad— deben poder desplazarse con seguridad, autonomía y dignidad.

Cada vez son más las personas con discapacidad que deciden emprender viajes, lo cual es una excelente noticia que refleja una sociedad más abierta e inclusiva. Sin embargo, para que esa experiencia sea realmente segura y satisfactoria, es fundamental contar con guías actualizadas, como los protocolos de atención en emergencias para Personas con Movilidad Reducida (PMR), cuya versión 2025 recoge herramientas clave para actuar de forma adecuada ante cualquier imprevisto.

⭕️ Emergencias y discapacidad: un reto que aún requiere atención

Nos encontramos ante un tema fundamental para salvaguardar la salud y seguridad de todas las personas con discapacidad durante sus desplazamientos. Sin embargo, a pesar de los avances, aún es necesario reforzar la atención especializada y la preparación de los entornos y profesionales que participan en situaciones de emergencia.

⭕️ Atención en emergencias según la Guía de la Comunitat Valenciana y la DGT

El Informe Mundial sobre la Discapacidad elaborado por la OMS señala que el 15,6 % de la población mundial —alrededor de 785 millones de personas— tiene algún tipo de discapacidad. En España, según la Encuesta sobre Discapacidad (EDAD 2008), el 8,5 % de la población se identifica con una situación de discapacidad.

Afortunadamente, la evolución social y los avances tecnológicos han abierto caminos hacia una mayor independencia, autonomía y participación. No obstante, en situaciones críticas como accidentes, incendios, confinamientos o emergencias médicas, las personas con discapacidad pueden enfrentarse a riesgos adicionales que pueden evitarse con la planificación y la formación adecuada.

La Dirección General de Tráfico (DGT) ha abordado esta cuestión en su Plan Estratégico de Seguridad Vial 2011-2020, en el que establece líneas de acción para mejorar la atención en emergencias a personas con discapacidad, centradas en:

• Incluir contenidos de accesibilidad y atención a la discapacidad en la formación tanto de personas usuarias como de profesionales.
• Prevenir la aparición de discapacidad sobrevenida.
• Promover acciones que mejoren la calidad de vida de las personas con discapacidad.
• Fomentar entornos accesibles que faciliten la autonomía, la movilidad y la inclusión social.

Este plan, desarrollado por un equipo multidisciplinar, tiene una triple misión:

1. Visibilizar a las personas con discapacidad como parte activa de la sociedad.
2. Concienciar a la ciudadanía sobre los distintos tipos de discapacidad y sus necesidades específicas.
3. Proporcionar pautas sencillas y claras para actuar de forma adecuada en caso de emergencia.

Podéis consultar la información completa en la Guía de Atención a Personas con Discapacidad en Emergencias y Accidentes, una herramienta esencial para cualquier profesional del transporte, la sanidad o el turismo.

⭕️ La tecnología como aliada para el turismo accesible y la asistencia sanitaria

La digitalización ha sido una gran aliada para mejorar la calidad de vida de muchas personas. Un ejemplo claro es la tarjeta sanitaria digital, disponible en todas las comunidades autónomas desde 2024, que permite a cualquier persona que tenga derecho a asistencia sanitaria pública en España disponer de su documentación sanitaria siempre a mano, tanto en formato físico como virtual.

Además, para quienes viajan al extranjero, existen herramientas tecnológicas que permiten el acceso a datos médicos en caso de emergencia:

• DECIPHER: un sistema europeo que conecta los historiales médicos entre países miembros de la UE, facilitando el acceso seguro a los datos clínicos por parte del personal sanitario.
• Pasarela federativa europea: desarrollada por la Comisión Europea para que las aplicaciones de rastreo de contactos sean interoperables entre países, mejorando así la respuesta ante situaciones sanitarias transfronterizas.

En los aeropuertos nacionales e internacionales, encontramos también el Sistema Emergency PMR, un servicio obligatorio que deben prestar tanto las aerolíneas como los operadores aeroportuarios. Este servicio está diseñado para asistir a personas con discapacidad a lo largo de todo su proceso de viaje, especialmente ante situaciones inesperadas.

El turismo inclusivo y la movilidad accesible no son solo responsabilidades individuales, sino compromisos colectivos. Gobiernos, entidades públicas, empresas del sector y la sociedad en general debemos trabajar juntos para garantizar que las personas con discapacidad puedan viajar con seguridad, respeto y sin barreras.