La accesibilidad digital es un derecho fundamental para las personas con discapacidad y una obligación legal para las administraciones públicas. Sin embargo, la realidad en España dista mucho de ser ejemplar. En este contexto, la Universidad de Alicante (UA) se ha convertido en una excepción destacada y en un referente a nivel estatal.
En 2023, la web institucional de la Universidad de Alicante fue reconocida como la más accesible de toda la administración pública española, y en 2025 mantiene el primer puesto, por delante de ministerios, comunidades autónomas, ayuntamientos y del conjunto de las 46 universidades públicas evaluadas.
Este reconocimiento procede del Observatorio de Accesibilidad Web (OAW) del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, que otorgó a la UA la máxima puntuación posible: 10 sobre 10.
El liderazgo de la Universidad de Alicante cobra aún más relevancia si se tiene en cuenta la situación general de la accesibilidad web en España. Según los datos del Observatorio de Accesibilidad Web:
En este escenario, la UA no solo cumple la ley, sino que marca el estándar de accesibilidad digital que deberían seguir todas las administraciones públicas.
El avance de la Universidad de Alicante ha sido rápido y sostenido. Tal y como explicaba en 2023 José María Fernández Gil, técnico de la Unidad de Accesibilidad Digital de la UA:
“El año pasado la web obtuvo un 8,22 de nota y este año hemos pasado a tener un 10”.
Este salto refleja el compromiso de toda la comunidad universitaria, especialmente del área web del Servicio de Informática y de las personas responsables de la gestión de contenidos.
Detrás de este logro hay una estrategia clara impulsada desde el Vicerrectorado de Transformación Digital, dirigido por Rafael Molina, que ha convertido la accesibilidad en una seña de identidad de la institución.
Como señala el propio vicerrector:
“La accesibilidad es una labor continua que tenemos que seguir llevando a cabo”.
Una de las claves del liderazgo de la UA ha sido la creación del Comprobador de Accesibilidad Digital de la Universidad de Alicante (CADUA), puesto en marcha en febrero de 2023.
Esta herramienta, desarrollada internamente por la Unidad de Accesibilidad Digital, permite:
Gracias a CADUA, la universidad mantiene una monitorización constante y garantiza el cumplimiento del nivel AA exigido por la normativa europea.
La accesibilidad en la Universidad de Alicante va más allá de su portal institucional. La UA cuenta con una Unidad de Accesibilidad Digital pionera en España, que trabaja en múltiples ámbitos.
Entre sus líneas de actuación se incluyen:
Tal y como explica Rafael Molina, aspectos como el tamaño de letra, el contraste de colores, la estructura de los contenidos o la descripción de las imágenes son fundamentales para garantizar la igualdad de acceso.
El impacto del trabajo de la Universidad de Alicante trasciende su propio ámbito. Hoy, la UA se ha convertido en referente y asesora para otras universidades españolas que buscan mejorar la accesibilidad de sus entornos digitales.
“Muchas universidades nos piden consejo en esto. Tenemos que cuidarlo mucho”, afirma Molina.
Con una base sólida en accesibilidad, la institución ya trabaja en la próxima generación de su web institucional. El objetivo es desarrollar interfaces más intuitivas, basadas en lenguaje natural y asistentes virtuales que permitan interactuar con la universidad de forma más cercana y accesible.
Desde COCEMFE Alicante, este tipo de iniciativas demuestran que la accesibilidad digital es posible cuando existe voluntad política, planificación estratégica y recursos técnicos.
La Universidad de Alicante es hoy un ejemplo de cómo la accesibilidad no solo cumple la ley, sino que contribuye a construir una sociedad más justa, inclusiva y accesible para todas las personas.
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