Esta es la concepción que COCEMFE Alicante tiene cuando recibe quejas y sugerencias.

Tu opinión es valiosa porque facilita información de primera mano sobre cómo es percibida la calidad de nuestros servicios por las personas usuarias. Además, toda propuesta siempre lleva implícita una idea de mejora que puede ser utilizada por la entidad para adaptar sus servicios a las necesidades de usuarias y usuarios, sin olvidar el deber de cumplir las obligaciones que conlleva la prestación del servicio.

Por ello, COCEMFE Alicante pone a disposición de quien lo requiera este formulario, donde se pueden formular quejas o sugerencias, con el fin de mejorar un servicio, actividad o situación. Tienes muchas formas de hacernos llegar tus sugerencias: bien rellenando online este formulario, o escribiendo tu propia propuesta para hacérnosla llegar, ya sea por correo electrónico, postal o entregándola en mano en nuestras oficinas.

Lugar de presentación:
Sede de la entidad
C/ Cronista Joaquín Collía, nº 5 – bajo
03010 Alicante

Tel: 965 257 187

Fax: 965 240 888

E-mail: cocemfealicante@cominet.org

Observaciones:
Recibida la queja o sugerencia, la unidad responsable de su gestión informará al interesado de las actuaciones realizadas en el plazo de 20 días hábiles.